Microsoft Teams объединяет людей для решения задач, предлагая инструменты для взаимодействия сообществ, совместной работы над проектами, участия в защищённых аудио- и видеозвонках, а также совместного редактирования документов и хранения файлов во встроенном облачном хранилище. Приложение интегрирует в одном месте чаты, каналы, встречи, календари, задачи и события, упрощая доступ к информации и управление ею, а благодаря включению Skype в бесплатную версию пользователи могут продолжить общение с сохранёнными контактами, чатами и историей звонков. Teams подходит для общения с коллегами, друзьями или семьёй, позволяя планировать мероприятия, обмениваться идеями и работать над общими целями в удобном и безопасном пространстве.