Zalo — ведущее мессенджер-приложение во Вьетнаме, объединяющее мобильное сообщество благодаря функциям мгновенных сообщений с уведомлениями, голосовой связи без помех, выражения эмоций через эмодзи и стикеров, поиска людей поблизости, групповых чатов с текстом, SMS, фото и играми, обмена местоположением, чатовых комнат и публикации моментов из жизни. Гарантируя безопасность данных, сервис предлагает условия использования на официальном сайте и поддерживается через чат, электронную почту или веб-ресурс. Пользователи могут скачать приложение, активировать его и начать общение с контактами из адресной книги.